了解尊龙凯时指南如何处理您的信息

01

打开页面与来信时涉及的信息

您在浏览栏目时不需要填写任何注册表单，我们接触到的信息集中在三处，范围都很窄。

• 访问信息 您所打开的栏目路径、使用的浏览器类型、访问时段与跳转来源。这些记录用于判断页面在 Chrome、Edge、Safari、Firefox 及主流国产浏览器上是否显示正常，以及哪一级标签更容易让人找不到方向。
• 来信信息 您主动发送到客服邮箱的邮箱地址、正文中写明的页面名称与浏览器类型，以及您附上的对照截图。截图里如果带有您的浏览器界面，请自行遮挡不需要我们看到的部分。
• 收藏位置 您在收藏中心选中的栏目与分类标记。它只写进当前浏览器，不会随账号同步，也不会出现在我们这一侧。

02

这些信息用在哪里

每一类信息都对应一个具体动作，没有额外的用途延伸。

1. 回访收藏中心保留您上次停留的分类位置，下次打开直接回到同一栏目，省去从顶部标签逐层点入的步骤。
2. 答复客服依据您邮件里写明的页面名称与浏览器类型，定位到具体栏目，回复“第一次找信息注册入口该往哪点”这类问题，必要时附上版本对照截图。
3. 改进汇总各栏目的查阅热度与被中途放弃的路径，据此调整标签顺序和入口位置，把常用入口往前排。

上述信息不会用于与栏目查找无关的推广推送，也不会出售或交换给第三方。

03

Cookie 与浏览器里的那份记录

站内使用少量必要 Cookie 维持基本功能，例如记住您当前所处的分类、让页面在返回时不必重新加载。这类文件保存在您的浏览器中，由浏览器按站点分别管理。

在浏览器设置的隐私一栏中选择清除站点数据与 Cookie，收藏位置会随之消失，重新收藏即可恢复。Chrome、Edge、Safari、Firefox 与主流国产浏览器的清除入口位置大同小异，一般都在“隐私与安全”分类下。

04

您可以做的选择

• 随时清除浏览器中的本地存储与 Cookie，收藏位置一并清空，不影响后续正常浏览。
• 在浏览器中拒绝非必要 Cookie，站内主要栏目仍可正常打开与查阅。
• 就您邮件中提供的信息提出查询、更正或删除请求，说明涉及的邮箱地址与来信时间即可。
• 对我们的答复有疑问时，可通过客服电话或通信地址继续沟通，处理方式与邮件一致。

需要说明栏目对照关系、索取版本截图或反馈访问问题，可前往联系入口；站内内容的用途与版本差异说明，见网站声明。

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需要时怎么找到我们

与本政策相关的询问，优先通过客服邮箱提出，写明页面名称与浏览器类型可以让答复更快落到具体栏目。

• 客服电话400-8190-7367
• 通信地址甘肃省兰州市城关区东岗西路638号
• 答复时段工作日 10:00–18:00，节假日来信顺延至下一个工作日
• 备案号甘ICP备85446525号

本政策现行版本号为 2.1。当栏目分组调整、收藏中心功能变化或浏览器支持范围扩展带来处理方式的不同，我们会同步修改本页文字并更新版本号，方便您对照自己此前读到的内容。